O Clube Milhas é uma agência de viagens online – uma startup – comprometida em oferecer serviços turísticos de alta qualidade a preços justos.
A reputação da empresa foi construída, principalmente, com base no prestígio de clientes satisfeitos ao redor do mundo. Graças a isso, estamos há 4 anos no mercado e em constante crescimento.
Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e com espírito de serviço, liderados por Mariana, uma jovem empreendedora cujo sonho é tornar sua viagem uma realidade. Com cordialidade e comprometimento, nossa equipe busca constantemente superar as expectativas.
Com um atendimento de qualidade desde o primeiro contato até a execução dos serviços, o Clube Milhas mantém sua honestidade e dedicação em oferecer os melhores serviços aos seus clientes.
Impossível resistir ao charme parisiense, com suas avenidas arborizadas, cafés pitorescos e monumentos icônicos como a Torre Eiffel e o Louvre, lar da Mona Lisa. A cidade é um verdadeiro museu a céu aberto, onde cada esquina conta uma história de arte, cultura e romance.
Em Nova York, o ritmo acelerado das ruas reflete a alma vibrante da cidade que nunca dorme. A Times Square brilha à noite, Central Park oferece um oásis verde no coração da cidade, e a Estátua da Liberdade simboliza a liberdade e a diversidade que caracterizam esta cidade única.
Uma explosão de cores, sabores e contrastes, Bangkok é uma cidade onde o antigo encontra o moderno. Visite templos deslumbrantes como o Wat Pho, onde está o Buda Reclinado, ou faça um passeio de barco pelos canais para explorar os mercados flutuantes. A comida de rua é uma experiência imperdível.
Uma cidade onde cada pedra respira história, Roma é um museu ao ar livre. Do impressionante Coliseu, onde gladiadores lutavam pela glória, aos afrescos renascentistas na Capela Sistina, cada visita é uma jornada no tempo. Não deixe de experimentar a autêntica pizza napolitana e o gelato italiano enquanto caminha pelas ruas de paralelepípedos.
A capital do Japão é uma fusão fascinante de tradição e inovação. Explore templos antigos como o Senso-ji em Asakusa e maravilhe-se com a tecnologia de ponta em Akihabara. A comida é uma arte em Tóquio, com sushi fresco nos mercados de Tsukiji e ramen reconfortante em pequenos bares ao redor da cidade.
Visite Gramado, uma joia da Serra Gaúcha conhecida pelo seu charme europeu, chocolates artesanais e o famoso Natal Luz. Entre paisagens deslumbrantes e a acolhedora cultura local, cada visita é um convite para relaxar e aproveitar.
Uma metrópole que pulsa com cultura e história, a Cidade do México oferece uma rica tapeçaria de museus, praças históricas e mercados coloridos. Visite as pirâmides de Teotihuacán, explore o Palácio de Belas Artes e saboreie tacos de rua autênticos enquanto absorve a atmosfera vibrante da cidade.
Com seu horizonte dominado pela Opera House e pela Harbour Bridge, Sydney é uma cidade de beleza natural e vibrante vida urbana. Surfe em praias famosas como Bondi e Manly, faça um passeio de ferry pela Baía de Sydney e desfrute de uma refeição à beira-mar em restaurantes sofisticados ao redor da cidade.
Em Barcelona, o gênio de Gaudí e o charme mediterrâneo se encontram. Explore praias ensolaradas, saboreie tapas em bairros como o Born e maravilhe-se com a arquitetura única da cidade.
Maravilhe-se com o Rio de Janeiro, onde o Cristo Redentor abraça a cidade entre praias deslumbrantes como Copacabana e Ipanema. O Carnaval colorido e a música envolvente refletem a alegria contagiante da cultura brasileira.
Descubra um arquipélago paradisíaco onde águas cristalinas em tons de azul-turquesa encontram praias de areia branca. Com resorts luxuosos sobre palafitas, oferece uma experiência única de relaxamento e romance. Ideal para mergulho em recifes de coral vibrantes e dias ensolarados em ilhas desertas.
Explore Salvador, a capital da Bahia, onde a história afro-brasileira ganha vida nas ruas do Pelourinho. De praias paradisíacas como Porto da Barra ao ritmo contagiante do axé, cada momento revela a riqueza cultural e a energia vibrante da cidade.
Os clientes entram em contato com o Clube Milhas para discutir seus planos de viagem via WhatsApp. Nesta fase, a nossa equipe ajuda a definir destinos, datas de viagem, orçamento e preferências pessoais, garantindo que as necessidades individuais sejam atendidas.
Com base nas informações coletadas, os agentes de viagens realizam pesquisas detalhadas para encontrar as melhores opções de voos, acomodações, atividades e serviços adicionais, como seguro de viagem ou aluguel de carro.
Uma vez que as escolhas são feitas, os agentes de viagens procedem com a reserva dos serviços selecionados. Isso inclui a emissão de bilhetes de avião, reservas de hotéis, aluguel de carro e quaisquer outras necessidades específicas.
Durante toda a viagem, a agência de viagens oferece suporte contínuo aos clientes. Isso pode incluir a coordenação de transferências, assistência em caso de alterações de itinerário, problemas de voo ou emergências
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Oferecemos passagens aéreas nacionais e internacionais, tanto na classe econômica quanto na executiva, em todas as companhias aéreas ao redor do mundo. Para garantir as melhores tarifas, adotamos diversas estratégias combinadas:
No primeiro contato, convido você a verificar os feedbacks de nossos clientes em nossas redes sociais. Durante a venda, para garantir a segurança de ambas as partes, formalizamos um contrato entre o cliente e a agência, assegurando transparência e veracidade das informações. Para transações financeiras, o Clube Milhas oferece métodos seguros de pagamento, incluindo cartões de crédito com sistemas de verificação e autenticação, garantindo a segurança e proteção de todas as suas transações.
Para que ambas as partes fiquem seguras quanto à venda realizada, celebramos um contrato entre o cliente e a agência,
Compras realizadas com cartão de crédito contam com uma segurança adicional para o cliente: caso você não receba o produto ou serviço que comprou, basta realizar a contestação da despesa que, caso seja confirmado, o valor será lhe devolvido integralmente.
Ao alterar ou cancelar uma reserva, as companhias aéreas ou fornecedores de serviços aéreos e terrestres aplicam uma taxa fixa de remarcação, além disso, pode haver uma diferença tarifária, que ocorre quando o custo da nova reserva é diferente do valor originalmente pago.
Muitos bilhetes aéreos, reservas de hotel ou vouchers de carro podem ser não reembolsáveis, por isso é importante verificar as condições do seu pacote antes de efetuar a compra.
Para alterações ou cancelamentos, solicitamos que entre em contato exclusivamente com nossa agência com antecedência à sua viagem. Caso contrário, a ausência no embarque (no-show) pode resultar na perda da reserva.
Quando um cliente solicita um reembolso, nossa agência verifica se a reserva está dentro do prazo permitido para cancelamento e se cumpre as condições estabelecidas. Isso pode incluir a comunicação com fornecedores como companhias aéreas, hotéis e operadoras turísticas. Em caso de reembolso aprovado, ele será processado na forma de voucher para uma compra futura com o Clube Milhas, com validade de até 12 meses a partir da data de aquisição do serviço.
Em situações excepcionais, como cancelamentos devido a emergências médicas, desastres naturais ou mudanças nas políticas de viagem (como durante a pandemia de COVID-19), estamos preparados para oferecer flexibilidade e soluções personalizadas para nossos clientes.
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